2010.02.01
コモテック
パンク
今日から2月です。
雨がよく降る一日でした。
今朝、車で通勤していると何か変なランプが付きました。
タイヤの空気圧が減っているサインとの事で止まるように警告が出ています。
会社までは大丈夫だろうと、そのまま通勤しましたが、着く頃には変な感じです。
10年ぶり(もっとかも)のパンクです。
とりあえず、ディーラーの担当営業の方に電話をしてみました。
とりあえず見に行くとの事で、すぐに来てくれました。
いつもながら、本当にすぐ対応してくれます。
やはり、車(商品)も大事ですが、こういったサービスに感動します。
パンクですから、来ても仕方が無いとは思うのですが、すぐに来てくれると安心します。
「持ってきてください」「スタンドに行ってください」と言われてもおかしくはありません。
営業の方が、スーツのまま、濡れたタイヤを臆することも無く素手でパンクを探す姿には、
逆に恐縮してしまいます。
もう、10年ぐらいこのディーラーさんとのお付き合いになりますが、
「また、このディーラーでこの営業の方から買おう」という気になります。
私たちコモテックも「一流のサービス」を目指しています。
とても、勉強になる、良い日でした。。。